В химчистке испортили вещь
Oct. 29th, 2007 07:46 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
linen_shine
В случае полного или частичного повреждения вещи работники хичистки обязаны в трехдневный срок поменять ее на вещь аналогичного качества. Либо они должны оплатить двухкратную стоимость поврежденной вещи плюс понесенные вами раходы.
Сначала составьте письменную претензию на имя директора. В претензии необходимо указать: когда и в каком состоянии была сдана вещь; какие недостатки были обнаружены; какие требования вы предъявляете. Претензия составляется в двух экземплярах и к ней прикладывается копия квитанции. Оба экземпляра претензии вы подписываете у работников химчистки с указанием даты принятия претензии. Если никакой реакции со стороны работников химчистки не по- следует, то обращайтесь в суд.
В исковом заявлении вы должны ссылаться на статью 35 закона «О защите прав потребителей». В этой статье говорится об ответственности за ненадлежащее исполнение работы.
Ответственность предприятия за плохую работу предусматривает и глава 37 Гражданского кодекса.
Сначала составьте письменную претензию на имя директора. В претензии необходимо указать: когда и в каком состоянии была сдана вещь; какие недостатки были обнаружены; какие требования вы предъявляете. Претензия составляется в двух экземплярах и к ней прикладывается копия квитанции. Оба экземпляра претензии вы подписываете у работников химчистки с указанием даты принятия претензии. Если никакой реакции со стороны работников химчистки не по- следует, то обращайтесь в суд.
В исковом заявлении вы должны ссылаться на статью 35 закона «О защите прав потребителей». В этой статье говорится об ответственности за ненадлежащее исполнение работы.
Ответственность предприятия за плохую работу предусматривает и глава 37 Гражданского кодекса.