linen_shine: (Default)
[personal profile] linen_shine
Сегодня приходил сервисный инженер по окнам. Пригласили, потому что возник ряд вопросов.

Заказала его в четверг на той неделе. Записали на вторник, то есть на сегодня. Вчера днем пришла смс-ка со временем прихода в диапазоне 13-17. Сегодня утром в начале 12го позвонил, говорит, можно на час раньше приехать? Ну приезжайте, чего уж там. Все равно я у мамы ремонт изображаю...

Дядька очень понравился: доброжелательный, внимательный, спокойный. Все рассказал/пояснил. Дал массу нужных и полезных пояснений по поводу эксплуатации окон.

Наши вопросы и результаты:

а) у москитной сетки выскочила ручка для установки - починил
б) монтажники инструментом оставили две вмятины на уплотнителе одного окна со стороны улицы, а я не заметила в их присутствии - заменил уплотнитель (кстати, их серые уплотнители лучше, мне кажется, черных, по меньшей мере, визуально - у нас дома черные)
в) внезапно сегодня (! хорошо, что совпало с днем его прихода, а то бы пришлось еще раз приглашать, а это уже напрягло бы :) ) стало немного поддувать из одной створки на кухне (очень-очень сильный северный ветер сегодня и как раз в окна) - отрегулировал створку (пояснил, что большие створки и балконные двери в течение полугода почти гарантированно будут "провисать", как он выразился, что-то вроде "давать усадку", поэтому нужно будет при наступлении определенных симптомов приглашать регулировщика), теперь ничего и ниоткуда ни-ни
г) на балконных дверях были туговатые собачки (для фиксации двери при выходе на балкон) - отрегулировал

Бесплатно, естественно (гарантия 5 лет).

Добавлю еще раз: в квартире тепло-тепло и даже жарко (что ужасно странно, так как сколько я помню с 1990 года и до 2013 зимой было очень-очень холодно, всегда обогреватели, спать под двумя одеялами :), ходить в носках и теплых свитерах). И главное: ТИХО. Реально тихо. Хотя под окнами (4 этаж) оживленная 2-полосная улица, за ней стройплощадка с ночными работами и Кутузовский проспект. Мама говорит, что она спит по ночам первые недели спустя долгие годы :) Короче, я очень-очень рада, что я не промахнулась с выбором.

Таким образом, с чистым сердцем могу рекомендовать компанию, кому надо - "Московские окна". Если кому требуется, могу дать координаты замерщика, он же полноценный менеджер (считаю, дядька заслуживает отличной рекомендации). Нам еще выдали какую-то скидочную карточку "для друзей". Не вникала, как она там работает у них, но если кто-то к ним обратится и ему скажут, что по такой рекомендательной карточке можно получить скидку, смогу поделиться ее данными.

Date: 2013-12-11 04:45 am (UTC)
From: [identity profile] obezzyann.livejournal.com
Да мы всё думаем...
Но надеюсь, что пригодится :)

Date: 2013-12-11 04:51 am (UTC)
From: [identity profile] murrrc.livejournal.com
Ой да, очень сложно а) решиться вообще на это грандиозное, не побоюсь этого слова, мероприятие, б) выбрать установщика - их на этом рынке тьмы и тьмы, и тьмы :))

Date: 2013-12-11 04:56 am (UTC)
From: [identity profile] obezzyann.livejournal.com
Ну да, но с установщиком буду на тебя ориентироваться :)

Date: 2013-12-11 05:01 am (UTC)
From: [identity profile] murrrc.livejournal.com
Ты же знаешь, я рекламой никогда тут не занималась. Этих же просто рекомендую от души, результаты, отношение к клиенту (к нам, то есть :) ) и четкость работы уж больно мне по сердцу пришлись. Ну и по деньгам не могу сказать, что дорого - нормальный такой среднерыночный ценник, уж всяко дешевле Калевы, допустим, а качество меня более чем устраивает.

Date: 2013-12-11 08:06 am (UTC)
From: [identity profile] obezzyann.livejournal.com
Так потому и верю :)