linen_shine: (Default)
[personal profile] linen_shine
1 неприятность.

На той неделе несколько раз спросила у врача, когда будет готов анализ и где мне его узнать. Готов, типа, на следующей неделе во второй половине дня четверга. Узнать - звоните мне в кабинет. Все, короче, традиционно, как и у И.Н. Сегодня три раза позвонила ей в кабинет, потом плюнула. Звоню, она мне: "У меня пациент - перезванивайте, когда - не знаю, пробуйте". То есть я, как дура, должна с периодичностью в 5-20 минут названивать ей в кабинет, пытаясь угадать, когда там у нее "пересменок" в 30 секунд между пациентами. Офигенно просто! И.Н. никогда себе такого не позволяла. По наитию позвонила в их регистратуру на этаже, где мне сказали, что этот конкретный анализ а) еще не пришел, б) готовится вовсе не неделю, а 10-14 дней. Вот спрашивается, какого хрена ты меня так напрягла, да еще и не знаешь после 25 лет работы, сколько делается твой анализ?



2 неприятность.

Видите ли, в этой регистратуре нет данных о том, что я оплатила прошлое посещение (!). А я чек, как на грех, уже выкинула (ну ни разу за 10 лет прецедентов не было, вот я их и не храню). Сумму помню. Одна надежда на то, что раз у них разные "компьютеры" в кассе и в регистратуре отделения, да еще такое случается, то в кассе меня выручат и дадут дубликат, который я принесу в клювике в регистратуру. Кстати, неужели этот вопрос нельзя решить без моего посредничества! Черт знает что такое. 2 тысячи как-то не лишние.



3 неприятность.

Хотя она уже забылась почти. Но все же. Я за последние 10 лет на Молотке имела 3 аккаунта. К первому забыла пароль или я уже не помню, что такое было. Второй только завела, совершила одну сделку (моя продажа?) и не довела ее до конца (лишилась интернета по причине отсутствия денег на счету), за что заработала отрицательный отзыв, после чего забросив этот аккаунт, завела новый и с ним активно и благополучно шагала по жизни года этак с 2007. Это предыстория.

История такова, что месяц назад мне прислали два напоминания о неуплате по второму аккаунту. Решила забить, потому что а) забыла про тот аккаунт совершенно, а по нынешнему у меня долгов нет, б) когда вспомнила про его существование, то войти туда не смогла, потому что вообще не помнила ни логин, ни пароль.

Стимулировало мою память и активность очередное сообщение от Молоток.ру с темой "Повестка в суд!". Вот так буквально и было написано. Где меня стали запугивать: передаем дело в суд, все издержки компании за ваш счет и прочая, и прочая. Я офигела и связалась-таки с их поддержкой.

Оказалось, что весь этот кипеж из-за 8(восьми!) рублей, повисших у меня на том счету в качестве оплаты несостоявшейся в итоге копеечной сделки за какой-то лохматый год...

И вроде как они правы, и вроде как я неправа и лох. Но какой-то неприятный осадок от компании Молоток.ру присутствует. То, что ими рулят теперь алчные поляки дополняет картину... Да и хрен бы с ними.


Date: 2012-07-19 06:37 pm (UTC)
From: [identity profile] murrrc.livejournal.com
Да уж, как-то поляки, похоже, не гнушаются никакими способами "заработка". А ты, действительно, у них что-то заказывала?

Date: 2012-07-19 07:14 pm (UTC)
From: [identity profile] pirop.livejournal.com
Да, я в свою доинтернетную эпоху (лет пять назад) регулярно покупала журнал типа "телегид" или "теленеделя", что-то такое, ну там все сплетни про звёзд и телепрограмма была, + какие-то головоломки, юмор и т.д. Теперь-то уже давно перешла на инетные сплетни и телепрограмму...))) Так вот в одном из тех журналов было такое красочное вложение, где предлагалось заполнить их анкету и подписаться на получение тематических карточек - я подписалась на "домашнюю медицинскую энциклопедию". Там даже сумки мне в начале прислали дешёвые, в качестве подарка, практически ими не пользуемся - неудобные. Присылали они мне карточки, сначала по одному пакету, что-то около 20 гр., потом предложили присылать сразу по три, я согласилась, стали присылать, я оплачивала на почте по вложенной квитанции (кстати, тоже было неудобно - на почту идти, там очередь и т.д). Потом с деньгами стало туговато и я скопила три или четыре неоплаченных посылки (посылки клали прямо в почтовый ящик, никаких уведомлений и расписок о получении, теоретически - могли не положить или кто-то мог вынуть из ящика и я об этом совершенно могла не знать). Тем не менее, я с задержками - но оплатила всё. Качество карточек меня, кстати, бесило - бред полный, я даже позвонила в службу поддержки и сказала, что отказываюсь от их услуг. Они сказали: "Да, хорошо". И вроде всё. Карточки не приходят - я и забыла. И тут звонок на мобильник - если не оплатите - подаём в суд. Я: так я ж всё оплатила. В ответ хамство: нет, не всё, мы вам ещё высылали - а вы не платите. Я говорю - я ж не получала! В ответ - нас это не волнует, вы договор подписали - платите, а получали или нет - нас не волнует. Тут я и озверела. Потом прошерстила Инет на эту тему, поговорила с юристом. Меня подняли на смех, типа, я лох. Ну и сказали не париться. Так вот они мне уже три года шлют смс (уже не звонят))) с угрозами типа "ваше дело передано в суд", "к вам выехал коллектор", "мы пожалуемся вашему руководству на работе" (это особенно страшно, если учесть, что у меня нет руководства))). Лохотрон, короче. Вот они, красавцы: http://ooo-imp.narod.ru/

Date: 2012-07-20 06:34 am (UTC)
From: [identity profile] murrrc.livejournal.com
По ссылке и в комменте увлекательное чтиво - целый детектив :))

Вообще грустно как-то, что на них управы-то, по сути, нет. Всем очевидно, что они мошенники, но чтобы наказать их, требуется нечто большее, чем очевидность, увы. Несовершенство законов и людей, их исполнение регулирующих, ведет к возведению в ранг истины шуточный постулат "спасение утопающих - дело рук самих утопающих" :(