Контрольное посещение
Oct. 29th, 2012 06:08 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
linen_shineЕздила сегодня на прием как велено (через 30-40 дней, сегодня 34й). Там принято сначала оплатить, потом к врачу. Оплата через электронную очередь как в Сбербанке. Всего 8 окошек (одновременно работает штук 6) и обычно там все резво и шустро (максимум человек 20 впереди за 20-30 минут).
А тут, приехав за 45 минут до назначенного времени и получив талон с номером очереди, я не смогла сдержать возгласа офигения - передо мной было чуть более 100 (ста!) человек.
Около 12, на которые я была записана, пошла предупредить врача, что передо мной еще порядка 80 человек. Она сказала, типа, не волнуйтесь, я вас дождусь. Около часа я опять пошла к ней с извечным русским вопросомкто виноват и что делать - передо мной еще 40, а прием до 2х. Еще с одной пациенткой решились попросить принять нас до оплаты. Успешно.
А очередь на оплату моя подошла только около 2х (с 11 часов). Всё это время толпа была такая - мама, не горюй!
Это, оказывается, они новую электронную систему подключили, которая а) новая для операторов, б) кажется, сама по себе глючила. Короче операторы работали вместе с программистами, которые метались от одного терминала к другому... Дурдом.
Еще через неделю ехать. Надеюсь, к тому времени они наладят свои отношения с "новой системой".
А тут, приехав за 45 минут до назначенного времени и получив талон с номером очереди, я не смогла сдержать возгласа офигения - передо мной было чуть более 100 (ста!) человек.
Около 12, на которые я была записана, пошла предупредить врача, что передо мной еще порядка 80 человек. Она сказала, типа, не волнуйтесь, я вас дождусь. Около часа я опять пошла к ней с извечным русским вопросом
А очередь на оплату моя подошла только около 2х (с 11 часов). Всё это время толпа была такая - мама, не горюй!
Это, оказывается, они новую электронную систему подключили, которая а) новая для операторов, б) кажется, сама по себе глючила. Короче операторы работали вместе с программистами, которые метались от одного терминала к другому... Дурдом.
Еще через неделю ехать. Надеюсь, к тому времени они наладят свои отношения с "новой системой".